Direktbetalning Bank: Vid val av detta kommer ni under köpprocessen att slussas till er banks hemsida för att där godkänna betalningen. Betalväxeln är från DIBS
Till toppen
Leveranser och fraktavgift
Skrymmande paket till privatpersoner skickas som postpaket vilket tar ett par dagar. Postpaket levereras till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe. Posten skickar då en avi hem till dig. Hämta sedan själv paketet där när du har tid. De som registrerat mobiltelefonnummer kommer att få avisering via sms. SMS gör att du fortare får information när ditt paket kommit till ditt uthämtningsställe.
Till företag skickas skrymmande med företagspaket vilket är framme på en dag.
Har du lantbrevbärare tar det normalt 2 dagar.
För frakt tillkommer en fast avgift på 49 kr oavsett vikt. Välj önskad betalningsmetod och leveranssätt vid kassan, innan du bekräftar köpet.
Om en beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika varor kommer vi att dela upp din leverans.
Till toppen
Transportskada
Om varan kommer bort eller om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss. Vi skickar för närvarande endast produkter inom Sverige.
Outlösta paket
Ej utlösta paket debiteras med 200:-. Vid felbeställning står kunden själv för frakten tillbaka.
Till toppen
Garanti och reklamation
Om en av Patroner.se levererad vara ej uppfyller utlovad kvalitet ersätts den. Alternativt om så önskas sker kreditering. Ta kontakt med oss via mail på info@patroner.se eller telefon 0480-770 390 för eventuell felsökning. Om vi inte får varan att fungera till belåtenhet skickar vi en ny + ett returporto så att ni kostnadsfritt kan returnera den defekta varan.
Om en av Patroner.se levererad kompatibel eller återfylld patron/kassett skulle skada beställarens skrivare (trots att den installerats enligt installationsbeskrivning) och auktoriserad servicetekniker skriftligen intygar detta, ersätter Patroner.se alla kostnader för reparation som utförts av tredje part upp till värdet av en ny skrivare, eller eventuellt ersättning av ny skrivare.
Skulle av Patroner.se levererad originalpatron eller originalkassett inte leva upp till specifikationskraven av prestanda (originalkvalité) ersätts denna med ny originalpatron eller kassett alternativt kreditering.
Vi lämnar 12 månaders garanti på alla produkter.
Till toppen
Ångerrätt
Förutom reglerna i Distansavtalslagen tillämpar butiken att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning.
Kontakta oss på info@patroner.se för vidare instruktioner. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du som kund står själv för returfrakten. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.
Till toppen
Försök till bedrägeri med t ex falska eller stulna kortuppgifter polisanmäls. Vi loggar IP-adresser i samband med att betalning genomförs för att kunna använda dessa vid en eventuell polisanmälan.
Till toppen
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie är möjlig att använda för att följa en användares surfande.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:
- att webbplatsen innehåller cookies,
- vad dessa cookies används till och
- hur cookies kan undvikas
Patroner.se använder cookies. Dels för att rent tekniskt hålla reda på vad en användare gör på sidan, inloggning, lagt något i varukorgen osv. Patroner.se använder även cookies för att mäta trafik och för att kunna utvärdera marknadsföringsinsatser. Accepterar man inte cookies i sin webbläsare så kommer mycket av funktionaliteten på sidorna att sluta fungera.
Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av kakor eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en kaka. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.
Till toppen
Personuppgifts- och anti-SPAM policy
Enligt personuppgiftslagen (1998:2004) får ingen registrering av personuppgifter ske utan personens medgivande. När du klickar på beställ på vår webshop eller när du anmäler dig som kund hos Patroner.se godkänner du att Patroner.se lagrar de uppgifter vi behöver för att kunna fullfölja din beställning.
Du har rätt att ta del av dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas. För att lämna ut uppgifter krävs enligt personuppgiftslagen att du sänder in en undertecknad begäran till:
Patroner i Skandinavien AB
Svensknabbev 24
393 51 Kalmar
Endast Patroner.se har tillgång till dina uppgifter och lämnar inte ut några uppgifter utan ditt godkännande, med undantag från rättsliga ärenden.
Patroner.se medverkar inte till att skicka så kallad SPAM. Som kund till oss kan du få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation du initierat samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.
E-postutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som inte är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer inte. Vid medlemsutskick kan du som kund enkelt avregistrera dig via en länk i e-postmeddelandet. Detta kan ske utan att du som kund måste göra en inloggning eller liknande.
Till toppen
Force Majeure
Butiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.
Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.
Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.
Till toppen
//Patroner i Skandinavien Aktiebolag
|
